Política de devoluciones

Cancelación

Aceptamos cancelaciones de pedidos antes de que el producto sea enviado o fabricado. Si cancela el pedido, recibirá un reembolso completo. No podemos cancelar el pedido si el producto ya ha sido enviado.

Devoluciones (si corresponde)

Aceptamos devoluciones. Los clientes tienen derecho a solicitar la devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.

Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original. Para completar la devolución, necesitamos el recibo o comprobante de compra. No envíe el artículo de vuelta al fabricante.

Los clientes solo pagarán los gastos de envío una vez como máximo (esto incluye las devoluciones); no se cobrará ninguna tarifa de reposición a los consumidores por la devolución de un producto.

Reembolsos (si corresponde)

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. También le notificaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado. Si se aprueba, procesaremos su reembolso y el abono se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo de unos días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)

Si aún no has recibido el reembolso, primero revisa tu cuenta bancaria nuevamente.

Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede que su reembolso tarde un tiempo en reflejarse. A continuación, comuníquese con su banco. A menudo, el procesamiento de un reembolso lleva cierto tiempo. Si ha realizado todos estos pasos y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a través de service@ushealths.com .

Cancelación

Aceptamos cancelaciones de pedidos antes de que el producto sea enviado o fabricado. Si cancela el pedido, recibirá un reembolso completo. No podemos cancelar el pedido si el producto ya ha sido enviado.

Devoluciones (si corresponde)

Aceptamos devoluciones. Los clientes tienen derecho a solicitar la devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.

Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original. Para completar la devolución, necesitamos el recibo o comprobante de compra. No envíe el artículo de vuelta al fabricante.

Los clientes solo pagarán los gastos de envío una vez como máximo (esto incluye las devoluciones); no se cobrará ninguna tarifa de reposición a los consumidores por la devolución de un producto.

Reembolsos (si corresponde)

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. También le notificaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado. Si se aprueba, procesaremos su reembolso y el abono se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo de unos días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)

Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en service@ushealths.com Para obtener la dirección de devolución : 3/F, Edificio A, Edificio de la Fábrica, Zona Industrial Heyu, Comunidad Zancheng, Calle Fuhai, Distrito Bao'an, Shenzhen, China.

Si aún no has recibido el reembolso, primero revisa tu cuenta bancaria nuevamente.

Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede que su reembolso tarde un tiempo en reflejarse. A continuación, comuníquese con su banco. A menudo, el procesamiento de un reembolso lleva cierto tiempo. Si ha realizado todos estos pasos y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a través de service@ushealths.com.